SMART
CLICK

שירות ב Click , אפליקציה לסמארטפון המאפשרת להזמיו שיחה חוזרת בליחצת כפתור אחת. 

SMART
WEB CALL BACK

כפתור חכם באתר החברה, דף מובייל ודפי נחיתה, המאפשר לגולש להזמין שיחה מנציג פנוי.

SMART
CALL BACK

טיפול בשיחות שלא נענות בשעות העומס או בזמן שאתם לא נמצאים

 

לא מספיקים לענות לכל השיחות?
המערכת תדאג לקשר נציג פנוי בהקדם
לקוח גולש באתר או במובייל?
לא מספיקים לחזור ללקוחות או ליזום שיחות ?
המערכת תקשר בין הגולש לבין נציג פנוי 
המערכת תחזור ללקוחות ותיצור קשר עבורכם
SMART
CALL

הודעות קוליות ללקוחות על פי תזמון מוגדר עם אפשרות להתעדכן בתשובות הלקוחות.

SMART
ROUTING

שילוב יכולות ניתוב וכלים שונים לכל או חלק מהשלוחות שלכם בארגון: SMS ,הודעה חכמה,  מיילים ועוד

SMART
ERP/CRM CALL 

התממשקות למערכות המידע הארגוניות שלכם, ניתן לשלוח דיוורים, הודעות קוליות ועוד ישירות ממערכות המידע.

   SMART CALL  מציגה פתרונות טכנולוגים מתקדמים בעולם הטלפוניה:  

 

  • טיפול בשיחות שלא נענות בשעות העומס ובזמן שאתם לא נמצאים,לא מפספסים שיחות מלקוחות וחוזרים לכל לקוח במינימום זמן.
  • כפתור לאתר/דפי הנחיתה ליצירת קשר מיידי עם נציגי הארגון: לקוח באתר/דף נחיתה הופך לליד מיידי.
  • ייזום שיחות מכירה, קידום, שירות וסקרים .
  • ניתוב שיחות חכם ומתקדם למתן שירותים שונים והורדת העומס על הנציגים. 

I'm busy working on my blog posts. Watch this space!

Please reload