top of page
SMART
CLICK 

שירות ב Click , אפליקציה המאפשרת להזמין שיחה חוזרת בליחצת כפתור אחת. 

אין שום סיבה שהלקוחות ימתינו ואין סיבה להעמיד סוללת נציגים. השירות מעלה את שביעות רצון הלקוחות וחוסך לכם הרבה כסף.

האתגר

פתיחת ערוץ מכירה ושירות בקליק והורדת העומסים על הנציגים

 

  • אפס זמן המתנה בטלפון לנציג

  • הפחתת העומסים וחסכון בכח אדם.

  • לוודא שהנציגים חוזרים לכל הלקוחות ובזמן סביר.

  • לתת מענה ללקוחות שנמאס להם הגיע למענה אנושי לא מקצועי ולהשאיר הודעה. 

 

האתגר
הפתרון

  • שירות SMART Click, אפליקציה להזמנת שיחה מנציג.

  • הלקוח מזמין שיחה ואנחנו דואגים שנציג יחזור אליו בהקדם האפשרי.

התוצאה

  • הגדלת המכירות

  • מתן שירות טוב יותר ללקוחות

  • הפחתת העומסים וחסכון בכח אדם

bottom of page