SMART CALL
שירות המאפשר להיות בקשר עם הלקוחות שלכם , לעדכן אותם, ללא צורך במשאבים והפרעה לעבודה השוטפת. המערכת תבצע את ההתקשרות עם הלקוחות על פי תזמון מוגדר ותדאג לעדכן אותכם בתשובות הלקוחות.
ניתן לוודא/לעדכן לקוח: פגישה עתידית, טכנאי שמגיע לביתו,ביצוע סקרים, תזכור על הצעת מחיר ועוד. המערכת תחזיר חיווי בדוחות ובמערכת המידע הארגונית.
האתגר
-
להיות בקשר עם הלקוחות שלכם , לעדכן אותם, ללא צורך במשאבי כח אדם נוספים והפרעה לעובדים בעבודתם השוטפת.
-
קבלת משוב לשיחה ולשירות אוטומטית ובקישור למערכת הטלפונים ומערכות המידע הארגוניות.
האתגר
הפתרון
-
שירות SMART Call מאפשר לכם להוציא שיחות אוטו' ללקוחות ולקבל חיווי חזרה על פי מענה הלקוחות חזרה למערכות המידע הארגוניות.
-
אין הפרעה ושינוי במשימות השיגרתיות של העובדים. תנו למערכת שלנו לעבוד עבורכם.
התוצאה
-
שירות SMART Call מאפשר לכם להוציא שיחות אוטו' ללקוחות ולקבל חיווי חזרה על פי מענה הלקוחות חזרה למערכות המידע הארגוניות.
-
אין הפרעה ושינוי במשימות השיגרתיות של העובדים. תנו למערכת שלנו לעבוד עבורכם.